İşletmeler için bekletme müziği, şirket telefon sistemlerinde ortak bir özelliktir. Music on hold, arayanlar telefon bağlantısını sürdürmek ve beklemeyi daha keyifli hale getirmek için başka işlemler beklediğinde kullanılır. Music on hold, bekleme sürelerinde arayan kişiye otomatik olarak çalınır ve arama devam ettiğinde sona erer. Daha uzun bekleme süresi ile, örneğin arayanın geçerli sıra konumunu veren sesli anonslar genellikle müziği kesintiye uğratır.